Връщане и замяна
Можете да върнете или замените продукт до 14 дни след получаване, при следните условия:
- Продуктът е в оригинален вид, без следи от употреба
- Дрехи: с непокътнати и прикрепени етикети
- Аксесоари и други артикули: в оригиналната им кутия с всички придружаващи елементи (картички, dust bag, шопинг чанта и др.)
Важно: Персонализирани артикули не подлежат на връщане. Разходите по връщане или замяна са за сметка на клиента.
Процедура за връщане
- Свържете се с нас на имейл: support@bogatach.com
- След получаване на потвърждение, изпратете продукта обратно
- След получаване на артикула:
- Изпращаме нов артикул или
- Възстановяваме сумата по банков път в рамките на 3 работни дни (за плащания с банкови карти – до 14 дни)